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Customer Experience Nightmares, oder auch: “Comtech.de”

Sehr geehrter Herr Kern, sehr geehrter Herr Ehmann, sehr geehrter Herr Christinger,nicht zu vergessen: Sehr geehrte Frau K.! Diese Geschichte handelt von einer Bestellung, einer Reklamation, und vom Kundenservice der Comtech GmbH. Für meinen Seelenfrieden, und für jeden der über eine Bestellung bei Comtech nachdenkt. Ja, das sind Luxusprobleme. Und ja, auch das Meckern findet… mehr lesen